მყიდველის მოთხოვნები: გაუქმება, დაბრუნება და ხელახლა ყიდვა

მყიდველს შეკვეთის გვერდზე (SMS-ის ბმული ან მისი ანგარიში) სამი ღილაკი აქვს. «ხელახლა ყიდვა» შეკვეთის ნივთებს კალათაში აბრუნებს. «გაუქმების მოთხოვნა» ჩანს, სანამ შეკვეთას გააგზავნი. «დაბრუნების მოთხოვნა» ჩანს მიტანიდან 14 დღის განმავლობაში. მოთხოვნა შეკვეთას თავისით არ ცვლის: ელფოსტით მიიღებ შეტყობინებას, შეკვეთის გვერდზე ნახავ მიზეზს და დააჭერ «დათანხმებას» ან «უარს», სურვილისამებრ მყიდველისთვის ერთი წინადადებით.

გაუქმებაზე დათანხმება შეკვეთას აუქმებს, როგორც შენი «გაუქმება». დაბრუნებაზე დათანხმება მხოლოდ პასუხს ინახავს: ნივთის უკან მიღებასა და თანხის დაბრუნებას შენ აწყობ. თანხა შენს ანგარიშზეა, ამიტომ გადახდილ შეკვეთაზე თანხას შენ აბრუნებ. მყიდველი პასუხს იღებს ელფოსტით და SMS-ით (შენი გეგმის SMS ლიმიტით). AI ამას განმარტავს, მაგრამ მოთხოვნას თავად არ პასუხობს: ეს შენი გადაწყვეტილებაა.